{"id":2130,"date":"2019-06-01T23:37:24","date_gmt":"2019-06-01T21:37:24","guid":{"rendered":"http:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/?page_id=2130"},"modified":"2021-09-19T21:57:57","modified_gmt":"2021-09-19T19:57:57","slug":"soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/soporte\/","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb2567&#8243; img_size=\u00bb800&#215;433&#8243; alignment=\u00bbcenter\u00bb style=\u00bbvc_box_rounded\u00bb][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb]<div id=\"sc_title_279523281\"\n\t\tclass=\"sc_title color_style_default sc_title_default\"><h3 class=\"sc_item_title sc_title_title sc_align_center sc_item_title_style_default\">\u00bfTienes problemas? \u00a1Te ayudamos!<\/h3><\/div><!-- \/.sc_title -->[vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1632058537940{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Soporte<\/strong> t\u00e9cnico v\u00eda telef\u00f3nica o <strong>Whatsapp<\/strong> al <strong>644502083<\/strong><\/li>\n<li>Nos pondremos en <strong>contacto contigo<\/strong> lo antes posible \ud83d\ude42<\/li>\n<li>Si quieres saber como <strong>configurar APN<\/strong>, nombre de red de wifi, operar con el <strong>contestador<\/strong> o desviar llamadas, te ayudamos en esta misma p\u00e1gina.<\/li>\n<li>Si tienes un <strong>Xiaomi<\/strong>, o similar, puedes usar las<strong> instrucciones<\/strong> de este enlace:<strong> <a href=\"https:\/\/www.helpforsmartphone.com\/public\/es-ES\/xiaomi\/mi-8-pro\/android-8-1\/guides\/22\/Einrichten-von-Internet-Xiaomi-Mi-8-Pro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Configurar APN Xiaomi<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][vc_tta_tour alignment=\u00bbcenter\u00bb active_section=\u00bb1&#8243; no_fill_content_area=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbConfigurar APN\u00bb tab_id=\u00bb1592860928776-ebe02524-ba2a\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"c-block__title c-link\"><strong>APN para ANDROID<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-margin-top-m\">Dir\u00edgete a: Ajustes\/Redes m\u00f3viles (y tarjetas SIM)\/ pulsar arriba en nuestra SIM o selecciona el men\u00fa de la SIM correcta \/ APN (Nombre del punto de acceso).<\/p>\n<p>Crea un nuevo APN con los ajustes:<\/p>\n<p>&#8211; Nombre: Relleu Telecom<\/p>\n<p>&#8211; APN: fi.omv.es<\/p>\n<p>&#8211; Tipo APN: default,supl<\/p>\n<p>&#8211; Tipo OMV (MNVO o tipo de Operador M\u00f3vil Virtual): IMSI<\/p>\n<p>&#8211; Valor de OMV (MNVO o tipo de Operador M\u00f3vil Virtual): 2140606<\/p>\n<p class=\"c-block__title c-link\"><strong>APN para IOS<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-margin-top-m\">Dir\u00edgete a: Ajustes\/Datos m\u00f3viles\/Red de datos m\u00f3viles y configura:<\/p>\n<p>Campo DATOS M\u00d3VILES<\/p>\n<p>&#8211; Punto de acceso: fi.omv.es<\/p>\n<p>&#8211; Nombre: vac\u00edo<\/p>\n<p>&#8211; Contrase\u00f1a: vac\u00edo<\/p>\n<p>Campo MMS:<\/p>\n<p>&#8211; Punto de acceso: fi.omv.es<\/p>\n<p>&#8211; Nombre: vac\u00edo<\/p>\n<p>&#8211; Contrase\u00f1a: vac\u00edo<\/p>\n<p>Campo COMPARTIR INTERNET:<\/p>\n<p>&#8211; Punto de acceso: fi.omv.es<\/p>\n<p>&#8211; Nombre: vac\u00edo<\/p>\n<p>&#8211; Contrase\u00f1a: vac\u00edo<\/p>\n<p>Campo LTE:<\/p>\n<p>&#8211; Punto de acceso: fi.omv.es<\/p>\n<p>&#8211; Nombre: vac\u00edo[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbBuz\u00f3n de voz m\u00f3vil\u00bb tab_id=\u00bb1559499710075-80cac536-eb23&#8243;][vc_column_text]<strong>Relleu Telecom<\/strong> te ofrece el servicio gratuito de buz\u00f3n de voz desde el mismo instante en que activas tu SIM. Podr\u00e1s acceder a \u00e9l llamando al <strong>2242<\/strong>.<strong> Para desactivar<\/strong>, marca como llamada ##002#, es el <strong>c\u00f3digo GSM<\/strong> para desactivar todos los desv\u00edos de llamada, incluido el del buz\u00f3n de voz, este c\u00f3digo sirve con <strong>todos los m\u00f3viles<\/strong> y con cualquier compa\u00f1\u00eda. Y si lo tienes desactivado y lo quieres volver a activar \u00a0*147# y tecla de llamada[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbDesv\u00edo de llamada\u00bb tab_id=\u00bb1559500817172-ab6e16fc-cf1b\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Configuraci\u00f3n del desv\u00edo de llamadas desde el tel\u00e9fono fijo<br \/>\nPara activar, llamar al n\u00famero 72 y seguir las indicaciones de la locuci\u00f3n de voz<br \/>\nPara desactivar, marcar 73<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_tour][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=\u00bb2567&#8243; img_size=\u00bb800&#215;433&#8243; alignment=\u00bbcenter\u00bb style=\u00bbvc_box_rounded\u00bb][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space alter_height=\u00bbmedium\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1632058537940{padding-right: 20px !important;}\u00bb] Soporte&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2130"}],"collection":[{"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2130"}],"version-history":[{"count":47,"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3272,"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2130\/revisions\/3272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relleutelecom.com\/macarova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}